IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI DALAM STRATEGI DIGITAL MARKETING: STUDI KASUS PADA PT ANUGERAH BINTANG KONSULTAN BATAM
Keywords:
Sistem informasi, Digital Marketing, Tranformasi DigitalkAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan sistem informasi dalam strategi pemasaran digital pada PT Anugerah Bintang Konsultan (PT ABK) di Batam dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Dalam konteks transformasi digital saat ini, setiap entitas bisnis, termasuk perusahaan jasa konsultansi, dituntut untuk mengadopsi teknologi sebagai sarana menjangkau pasar sasaran dan mempertahankan keunggulan kompetitif. Melalui metode wawancara mendalam, observasi langsung, serta analisis dokumen, studi ini menemukan bahwa PT ABK telah mengintegrasikan berbagai platform digital dan sistem informasi dalam upaya memperluas jangkauan pemasaran, meningkatkan interaksi dengan klien, serta mengevaluasi efektivitas kampanye digital yang dijalankan. Meskipun demikian, perusahaan masih menghadapi sejumlah tantangan, terutama dalam aspek integrasi data, keterampilan sumber daya manusia, dan pemanfaatan analitik lanjutan. Hasil penelitian ini memberikan sejumlah rekomendasi strategis untuk mengoptimalkan penggunaan sistem informasi guna mendukung pelaksanaan strategi digital marketing yang lebih efektif dan efisien.
Downloads
References
M. A. Sifwah, Z. Z. Nikhal, A. P. Dewi, N. Nurcahyani, And R. N. Latifah, “Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Daya Saing Umkm,” Journal Of Management Accounting, Tax And Production, Vol. 2, No. 1, Pp. 109–118, 2024.
[2] A. N. A. Ainun And W. Astuti, “Entreprez: Pemberdayaan Generasi Muda Melalui Pengembangan Keterampilan Berwirausaha Di Era Digital,” Litera Abdi: Jurnal Pengabdian Masyarakat, Vol. 1, No. 2, Pp. 93–97, 2024.
[3] R. W. Anjani, “Implementasi Digital Marketing Dalam Mengembangkan Strategi Bisnis Digital Di Era Transformasi Digital,” Interdisiplin: Journal Of Qualitative And Quantitative Research, Vol. 1, No. 1, Pp. 29–40, 2024.
[4] L. Theodorakopoulos And A. Theodoropoulou, “Leveraging Big Data Analytics For Understanding Consumer Behavior In Digital Marketing: A Systematic Review,” Hum Behav Emerg Technol, Vol. 2024, No. 1, P. 3641502, 2024.
[5] M. A. Raji, H. B. Olodo, T. T. Oke, W. A. Addy, O. C. Ofodile, And A. T. Oyewole, “Digital Marketing In Tourism: A Review Of Practices In The Usa And Africa,” International Journal Of Applied Research In Social Sciences, Vol. 6, No. 3, Pp. 393–408, 2024.
[6] P. I. Sari And S. Yanto, “Peningkatan Kompetensi Digital Marketing Bagi Siswa Smk Negeri 9 Sebagai Bekal Kewirausahaan Di Era Digital,” Jurnal Pengabdian Negeri, Vol. 2, No. 1, Pp. 78–87, 2025.
[7] C. Chayati, R. Upe, And A. Thaha, “Analisis Optimasi Digital Marketing Dalam Meningkatkan Jumlah Konsumen Tour Dan Travel Di Masa Pandemi (Studi Kasus Pada Pt Hijrah Madani Istiqomah Tour),” Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen & Bisnis, Vol. 2, No. 3, Pp. 169–181, 2024.
[8] R. A. D. Puspita And I. R. Kusumasari, “Implementasi Digital Marketing Dalam Pemasaran Produk Layanan Biro Jasa Pada Pt. Otak Kanan,” Economics And Business Management Journal (Ebmj), Vol. 3, No. 02, Pp. 297–306, 2024.
[9] R. G. Suyatna, S. R. Badriyah, And F. N. Sanjaya, “Penerapan Digital Marketing Di Media Sosial Terhadap Strategi Komunikasi Pemasaran Produk Jasa Pada Anukulaghana. Consultant,” Jurnal Ilmu Multidisiplin, Vol. 3, No. 1, Pp. 14–22, 2025.
[10] Y. R. Ainy, “Effective Digital Marketing Strategies To Optimize Digital Business,” Organize: Journal Of Economics, Management And Finance, Vol. 4, No. 1, Pp. 100–109, 2025.
[11] N. H. K. Aeni, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Dari Sistem Pemasaran Digital Pada Sebuah Perusahaan Dalam Penjualan,” Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, Vol. 2, No. 2, Pp. 198–208, 2024.
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Riset Ilmu KOMPUTER (JRIKOM)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
